En Nópea Reparaciones SL, nos esforzamos por garantizar tu satisfacción en cada compra de productos electrónicos y accesorios. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, por favor revisa nuestra política de reembolsos a continuación.

1. Período de Reembolso

Los clientes pueden solicitar un reembolso dentro de los 7 días a partir de la fecha de recepción del producto.

2. Condiciones del Producto

Para ser elegible para un reembolso, el producto debe estar en su condición original, sin usar, y en su empaque original. Se debe proporcionar el recibo o prueba de compra.

3. Proceso de Reembolso

Para iniciar un reembolso, contacta a nuestro servicio al cliente con tu número de orden y el motivo del reembolso. Tras la aprobación del reembolso, te proporcionaremos instrucciones para devolver el producto.

4. Costos de Envío

Los costos de envío para la devolución del producto serán cubiertos por el cliente, a menos que el producto haya llegado dañado o defectuoso.

5. Métodos de Reembolso

Los reembolsos se procesarán a través del mismo método de pago utilizado en la compra original, ya sea PayPal, Transferencia Bancaria o Tarjeta de Crédito/Débito, en un plazo de 7 días hábiles tras la recepción y verificación del producto devuelto.

6. Información Necesaria

Para procesar tu reembolso, necesitaremos la siguiente información:

  • Nombre y Apellido

  • DNI

  • Dirección completa

  • Número de pedido

  • Motivo de la devolución

7. Excepciones

Todos los productos son elegibles para reembolso, siempre y cuando cumplan con los términos y condiciones mencionados.

Información de Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de reembolsos, no dudes en contactarnos a:

  • Dirección: AVENIDA ILUSTRACIÓN, 57 - 18016 GRANADA

  • Correo Electrónico:

  • Teléfono: [número de teléfono]

Cambios en la Política de Reembolsos

Nópea Reparaciones SL se reserva el derecho de modificar esta política de reembolsos en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de la publicación en el sitio web.

Por favor, asegúrate de revisar nuestra política de reembolsos regularmente para estar informado de cualquier cambio.